Widerrufsrecht

OVERVIEW

Hier wird beschrieben, wie der Widerruf auf unserer Seite gehandhabt wird und wie du davon Gebrauch machen kannst. 
Als "Verbraucher" im Sinne unserer Seite gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft abschließt, das in überwiegendem Maße weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

ABSCHNITT 1 - ANWEISUNG ZUM WIDERRUF

Du hast das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage mit Wirkung vom Tag:

- an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Produkte in Besitz genommen hast/hat, sofern du ein oder mehrere Produkte im Rahmen einer Standardbestellung bestellt hast und dieses Produkt/diese Produkte einheitlich geliefert wird/werden;
- an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das letzte Produkt in Besitz genommen hast/hat, sofern du mehrere Produkte im Rahmen einer Standardbestellung bestellt hast und diese Produkte getrennt geliefert werden; 
- auf dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teillieferung oder das letzte Gerät in Besitz genommen haben, sofern du ein Produkt bestellt hast, das in mehreren Teillieferungen oder Geräten geliefert wird.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns deine Entscheidung, diesen Vertrag zu   widerrufen, durch eine eindeutige Erklärung mitteilen (e. g. einen Brief, der per Post oder E-Mail versandt wird). Dazu kannst du das beiliegende Widerrufsmuster verwenden, das jedoch nicht zwingend erforderlich ist. 

Um die Widerrufsfrist zu wahren, genügt es, wenn du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest. 

ABSCHNITT 2 - FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir die Zahlungen, die wir von dir für die Ware erhalten haben, jedoch ohne die Lieferkosten (auch ohne zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass du eine andere als die von uns angebotene zumutbare Standardlieferform gewählt hast), unverzüglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem wir die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages von dir erhalten haben, zurück. Wir verwenden für diese Rückzahlung das   gleiche Zahlungsmittel, das du ursprünglich bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit vereinbart; dir werden aufgrund dieser   Rückzahlung keine Gebühren in Rechnung gestellt. 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis die Produkte an uns zurückgeschickt werden oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Produkte an uns zurückgeschickt hast, je nachdem, was früher eintritt. 

Du musst die Produkte unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags informiert hast, an uns zurückschicken oder überweisen. Die Frist gilt als gewahrt, wenn die Produkte innerhalb der Frist von 30 Tagen eintreffen.

Du trägst die direkten Kosten für die Rücksendung der Produkte.

ABSCHNITT 3 - KRITERIEN FÜR AUSSCHLUSS ODER ABLAUF 

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss dein Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem du ihn erhalten hast. Er muss außerdem in der Originalverpackung sein und darf nicht geöffnet werden.

Gemäß § 18 FAGG hat der Kunde kein Widerrufsrecht/ Rücktrittsrecht bei:

1. Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind; 
2. Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten werden würde; 
3. Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; 
4. Waren, die nach ihrer Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden. 

ABSCHNITT 4 - BESTIMMUNGEN EINES WIDERRUFFORMULARS

Wenn du den Vertrag widerrufen möchten, verwende bitte das untenstehende Formular und sende es an uns zurück. Wenn du den Widerruf per E-Mail vornehmen möchtest, verwende bitte unbedingt die E-Mail-Adresse deines registrierten Kontos.

- An NEOH Büro Waldviertel, Kreuzfeldsiedlung 262, 3871 Altnagelberg, Austria, Österreich (retouren@neoh.com)
- Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Produkte:
- Bestellt/erhalten am:
- Name des Verbrauchers:- Adresse des Verbrauchers:
- Unterschrift des Verbrauchers (nur bei einer Mitteilung auf Papier): 
- Datum:

🚚 Kostenlose Lieferung ab 25 €

📦 30 Tage Rückgaberecht

🔑 Sichere Zahlung und Datenschutz

Lieferung kostenlos
Gesamt

Versandkosten werden am Checkout berechnet

Zum Checkout
Wie wäre es hiermit?